Pour l’association L’Escale de Vie à Castandet, j’ai piloté la gestion complète de l’infrastructure informatique et accompagné sa transformation digitale. Mon rôle couvre à la fois l’aspect opérationnel (support, maintenance, sécurité) et stratégique (modernisation des outils, migration vers des solutions collaboratives, optimisation des processus).

Missions réalisées:

1. Gestion du parc informatique : installation, configuration et maintenance des postes de travail, serveurs et périphériques (mise en place MS INTUNE).
2. Sécurité & fiabilité : mise en place de sauvegardes, mises à jour régulières, surveillance et prévention des pannes.
3. Transformation digitale : introduction de solutions collaboratives modernes (Microsoft 365, outils cloud, dématérialisation documentaire).
4. Optimisation des process internes : automatisation de certaines tâches et formation des équipes aux nouveaux outils.
5. Support utilisateur : assistance quotidienne pour garantir la continuité de service et la montée en compétence des collaborateurs.

Impact obtenu:

1. Amélioration notable de la productivité des équipes.
2. Sécurisation et fiabilisation du système d’information.
3. Adoption d’outils modernes favorisant la collaboration.
4. Réduction du temps perdu lié aux problèmes techniques.

En résumé : une mission à 360° mêlant expertise technique, accompagnement humain et vision stratégique, qui a permis à l’association de franchir une étape clé dans sa modernisation digitale.